Palvelun vähimmäistuntimäärät

Kuvaus

Onko sinulla liikeidea, mutta et tiedä, miten tehdä siitä asiakkaiden tarpeisiin vastaava palvelu?

PalvelumuotoiluStartti auttaa sinua muotoilemaan ideasi toimivaksi palveluksi, joka houkuttelee asiakkaita ja erottuu kilpailijoista. Saat käytännön työkaluja ja ohjausta, joiden avulla rakennat vahvan pohjan liiketoiminnallesi – ja löydät vastaukset myös palvelusi hinnoitteluun liittyviin kysymyksiin.

Kenelle tämä valmennus sopii?

Tämä valmennus on sinulle, jos olet vasta aloittamassa yritystoimintaasi ja haluat oppia, miten palvelusi vastaa asiakkaidesi tarpeisiin, tuo lisäarvoa markkinoilla ja hinnoitellaan kilpailukykyisesti.

Mitä opit?

• Asiakaslähtöisyys haltuun: Ymmärrät, mitä asiakkaasi todella tarvitsevat ja miten palvelusi vastaa heidän odotuksiinsa.
• Selkeä palvelukonsepti: Luomme yhdessä palvelukonseptin, joka tekee ideastasi selkeän ja myyvän.
• Tehokas asiakaspolku: Rakennamme palvelusi ympärille asiakaspolun, joka ohjaa asiakkaasi sujuvasti ostopäätökseen.
• Hinnoittelu käytännössä: Opit, miten määritellä palvelusi hinta niin, että se on kilpailukykyinen ja varmistaa kannattavuuden.
• Tekoäly suunnittelun tukena: Hyödynnämme tekoälyä esimerkiksi asiakasymmärryksen syventämisessä ja palvelukonseptin kehittämisessä.

Näin valmennus toimii:

• Yksilövalmennus (etänä):
  • Ensimmäinen tapaaminen (1 tunti): Kartoitamme ideasi, tavoitteesi ja tärkeimmät kehitystarpeesi.
  • Syventävät työpajat (2 x 1,5 tuntia): Työstämme palvelukonseptia, asiakaspolkua ja hinnoittelua käytännönläheisesti. Keskitymme siihen, miten palvelusi erottuu ja tuo arvoa asiakkaille.
  • Päätöstapaaminen (0,5 tuntia): Käymme läpi saavutetut tulokset ja luomme selkeän suunnitelman palvelusi viemiseksi markkinoille.

Miksi valita tämä valmennus?

• Asiakaslähtöisyys kuntoon: Opit muotoilemaan palvelun, joka aidosti vastaa asiakkaidesi tarpeisiin.
• Hinnoittelu hallintaan: Ymmärrät, miten palvelusi hinta määritellään kilpailukykyisesti ja kannattavasti.
• Konkreettiset työkalut: Saat heti käyttöösi malleja ja menetelmiä palvelusi kehittämiseen ja hinnoitteluun.
• Räätälöityä ja realistista: Suunnitelmat laaditaan yhdessä siten, että ne tukevat tavoitteitasi, resurssejasi ja hyvinvointiasi.
• Välittömiä hyötyjä: Saat valtavasti vinkkejä ja ohjausta, jota voit hyödyntää heti käytännössä – 100 % keskittyen juuri sinun yrityksesi tarpeisiin.

Valmentajana toimii Nina Lappalainen

Nina Lappalainen on toiminut palveluiden kehittäjänä ja yrittäjänä yli 30 vuoden ajan. Nina on auttanut satoja yrittäjiä muotoilemaan ideoistaan asiakaslähtöisiä palveluja ja tarjoaa konkreettisia työkaluja, joiden avulla pääset viemään palvelusi markkinoille luottavaisin mielin.

Yhteystiedot:
📧 nina.lappalainen@proinno.fi
📞 0400 308 767
🌐 proinno.fi

Valmennus voidaan toteuttaa myös ryhmävalmennuksena:

Jos haluat oppia yhdessä muiden yrittäjien kanssa, voit osallistua ryhmävalmennukseen.

• Kolme 2 tunnin tapaamista, joissa jaetaan vertaistukea ja sparrausta muiden yrittäjien kanssa.
• Live-valmennukset paikkakunnilla: Tampere, Akaa, Kangasala, Lempäälä, Nokia, Orivesi, Pirkkala, Ylöjärvi.
• Etävalmennus: Voit osallistua mistä tahansa verkon välityksellä.
• Ryhmä toteutuu, mikäli osallistujia on vähintään 4.

Yhteystiedot

Nina Lappalainen, 0400 308 767, nina.lappalainen@proinno.fi